カーテンをオーダーした

 

Aフック幅95cm丈182cm×2枚
11月1日に注文してやっと昨日やっと配達

取り付けようとしたら丈が長すぎる 182cm指定が100cmは長そうで
計測したら193cm(;^_^

BEってなんだよ?
Bフックのことか?\(◎o◎)/!

Aフックで注文したはずなんだが

190cm以上あるよと Shopに返品 交換 又は返金を申請

販売ページには、Bフックと表記しております。とのこと

引用

Bフックでのお届けとなり、Aフックのご選択のない商品となりますため、
ご注文いただきました182cm+フック分(上部)4cm程度の総丈でのお届けになりますが
総丈が186cm以上のサイズがあるとのことでお間違いございませんでしたでしょうか。

と回答が来た!

ちなみに、オーダーカーテン 幅も丈も詰めている。

返金返金は利かないのが普通ですよね 当方もよくわかっています。

この写真は自分で計測して撮影しショップとのやり取りの楽天お問い合わせ掲示板へアップした写真です。

これでは、確認ができないと、再度計測して見せてくれというのです
せっかく綺麗にたたんで、元のままにして返送できるように発送されてきたままに戻したんだが

当方クレーム付けました。
また出して計測させるのかと!

頭来たんで(;^_^A  計測シーンをビデオ撮影してYoutubeにアップして
動画のURLを掲示板へ貼って見せました。

店側は、あくまでもBフック仕様での作りで 注文が丈182cmだとすると
4cm程度の総丈でのお届けというと 186cmの長さで送ったという

総丈が186cm以上のサイズがあるとのことでお間違いございませんでしたでしょうか。

当方があげたビデオを見て

動画をお送りいただき、ありがとうございました。
ご確認させていただきましたところ、確かにご連絡の186cmより長い、188~9cmほどのサイズがご確認できました。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

当方は、言いましたよ
丈の長さうんぬんよりも
AフックBフックは基本的に一番重要な項目ですから
ぺーじのトップタイトㇽと同じ大きさで表記するべきです。

実際、よくわからないんですよ
当方の注文の仕方は、遮光1級 丈182の検索でぺーじに到達しているわけで
Shopサイトのトップから見てきているのではない!
自分で良いかなと思った商品は、一旦買い物かごにいれて、他の検討商品と
比べての購入なので、買い物かごの中の表記にBフック専用と表記するべきです。

これがないのは、商品購入ぺーじの作り方に問題があります。

というふうに書いて意見しました。

ここの時点で、ここを読まれた皆さん 当方はクレーマーでしょうか?

当方はしっかりAフックBフックを把握しての注文なので
それを、間違えさせるような販売ページを作る方に非があるわけです。

注文後の購入確認メールが着信するが、その注文内容にBフックとかどこにも表記されてないので
最初、?不信感があったが

いちいち確認は取らなかったのでした。
ですから、レビュは☆5や4があるがレビュー数は少ないです

今回のようなことで返品返金されたか?

それと、こちらの写真

幅も丈も詰めたオーダーカーテンですが
アイロンが掛かってないんですよ 幅の縁もです 縁が丸まったまま(;^_^A
凄くへたくそな仕上げだなと思って
Shopに聞いたら

また、アイロンについても、同様、形態安定加工は別途、オプションにてご購入いただくかたちとなりますため、
申し訳ございませんが、フック、形態安定加工については、お届けの状態でのお仕上がりとなります。

オプションの形態安定加工1枚850円だから×2かよ バカ門が!
\(◎o◎)/!

詐欺に等しい

着払いで送り返しました。

ここ読まれる皆さん
当方がやるようにできますか?
計測でショップにわからせるためにビデオ撮影 これしないと
返品返金できませんよ!

いや、サイズ違いと書いて着払いで送り返してしまえばいいかな?

PS,うち犬飼っているので2度も計測したくなかったので
犬の毛が付いてるかもしれませんよ と(;^_^A

 

お世話になっております。
ご返品、および、ご返金ご希望とのこと、承知いたしました。
今後の商品ページの作成の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。何卒よろしくお願い致します。

当方が言わせているわけではないよ~
ん~でも当方も クレーマーの気はあるかもしれないが(;^_^A
かもではなくて..

 

なので、まだカーテンが決まらないのです

ボックスレールなのでAフックです。
既製品の丈178cmだと

 

5~6cm開くんですよ 冬はこの間から冷気が入ってきます。
ボックスレールを下げればいいんだが、エアコンが付いていて外さないと
ボルトが取れないのです。

レースのカーテンはホームセンターで丈185cmを買って
無料で詰めてもらえて183cmにして丁度良い感じ

 

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