PCデスクのテーブルから床のフローリングに落としただけで
まず、キーボードを置くテーブルからフローリングの床まで５０ｃｍ

足置きとして川原の石を置いていて落ちた時に石に液晶画面が当たり
床に落ちた、見ると保護フイルムに当たった跡があった！

保護フイルムを剥がすと液晶は無傷
最初、当たった部分が液晶画面が割れたアニメのように
写っていたが、何度もいじっている間に、破損アニメが変化してきます

最後に完全におかしくなるという
段階的な破損アニメソフトのような

多分、企業などの製造側での企業秘密があるような気がするが
製造販売から３年で、ある衝撃が加わると　破損アプリが起動して買い替えの時期を
誘導する(p_-)

コマン君の推理　流石だね～（＾ｖ＾）

JCIMモバイルです

 

JCOMサポートに問い合わせたんですが、物凄く疲れましたね！
まず、一般的な窓口のフリーダイヤルに電話して、自分の情報を言った後に
モバイル専用の窓口があるのでと、フリーダイヤルを聞きました
そして、案内があったフリーダイヤルへ電話をしました。

サポートが出て、自分の情報を伝えた後に内容を言うと、こうです
こちらはJCOM専用の窓口ですので、、と

当方は、、え？＼(◎o◎)／！

最初からJCOMのサポートへお問い合わせをしてサポートの誘導にしたがって
名前、住所、電話番号　連絡の内容を話しをしてきたけど
他に委託があるのですか？
と言いました。

ここで２軒めで、自分の情報とお伺いの内容と同じことをまた言って
疲れますよ！

スマホを落として液晶が壊れましたと言うと
こちらはPCの方で、PCを落としたりとかの内容は承っておりません
と言うんですよ

え？　普通PCは落とさないですよね^^;
一体何なの？

そうすると、先方は、間違えて窓口を案内したのだと思いますと言われ

また、スマホ専用の窓口のフリーダイヤルを教えてもらいました。

３度めの正直

疲れますよ～～

モバイル端末専用窓口

また、３回目なんだが　自分の情報と端末破損を報告しました。

当方、スマホはこれが初デビューで、２年間の縛りで端末を分割で実質０円端末の
富士通を選び、端末保証月３８０円に加入しているので
同じ機種なら５４００円で新品に交換ができるのです

それで、今まで使っていた富士通のもので端末保証の５４００円
これを頼みました。
２～３日後に代引で発送とのことで話はひとまず一件落着

でも、今まで使っていた富士通は動画の音声がすべてが洞窟で録音したかのような音なので
やっぱやめようかなと
先程案内があった０円で交換できる機種、LG X screen LGS02という韓国製のもの
性能劣るでしょうで、富士通にしたのだが

調べると写真撮影関係が優秀なようで、当方に合うので無料で交換ができるから
それが良いと
再度、サポートへ問い合わせました。

やっと電話が繋がって、先程の～と話をして、内容を言うと
どうも話が食い違うので

もしかして当方の契約の情報を見てないで話してるの？
と聞くと、見てなかったのです

契約情報を見ないと話しにならないでしょう！　と言いましたよ
いやもう、呆れ返って　当方の口調も、さすがにくたびれてるので^^;
もう勘弁してよ～パワーダウンです！

でやっと契約情報を把握してくれて
会話するんですが
先程案内の無料で交換できる機種にして下さいと言うと
実質０円での契約ですねというのです、あれ？～～～

先程はそういう話はしてなくて、すべて０円でこの端末は機種変できますと
言われたのですが、というと
いいえ、LG X screen LGS02こちらは、実質０円ですが手数料が３０００円かかります。
２年間契約で月々６００円をお支払いますが実質は０円になります。

と言うんですよ
え～～
あ～なるほど～と、当方も飲み込んで、毎月６００円の端末料が請求されるけど割り引いサービス６００円でj実質０円てことですね？
それなら良いですよ　それで

そうすると、話の谷間になにげに、ポロッと、まじに　ポロッと
口から零れたような　言葉が？(p_-)

０円で交換できますって。

なんですって？
当方が最初から言っていたことですか？

手数料もかからない

今、ブログ記事を書いてて、思いました
この子を攻めてはいけない！

サポート内容など覚えるのは大変なことですよね
朝から晩までテレホンレディ
頭がこんがらかりますよ　ね　うん(*^_^*)

皆様どうか責めないでやって下さいね（＾ｖ＾）

 

ブログ記事のネタになったので、反対にお礼申し上げますm(_ _)m

ということで、ガラホのLG Wine Smart

https://smartttphone.com/lgxscreen-arrowsm02-hikaku/

ガラホってなに？

性能が時代を逆行って感じだけど　無料だし　写真撮影に重宝しそう
あと、機能とかどうでもいいよ

そなところ、当方携帯に依存してないので
いきなり壊れても別になんとも思わん

PCはとんでもないけどね

メールのやりとりもやってないし

メールは着信するけど放置　１千件未読

PCメール設定なので、ありとあらゆるところからメールが着信

メールいアカウント５個くらいから着信だから